请检查清楚确定一切信息无误再正式提交订单打包, 提交后的订单我司不再做任何修改(当中包括打包好再加货,修改渠道,合拼订单,修改地址等)。如果坚持需要,我司每一次的修改都会收取10RMB的操作费,而且会当问题件处理,等有空时才再进行修改操作,请您知悉。
货运赔偿条款
基于以下问题偶有发生特制定如下条款,请各位顾客在交货前详细阅读,以免日后争议:
1.如包裹在我司仓库签收情况下一个月内仍找不到货物,我司将按照每票货物不超过600RMB的标准赔偿。
* 签收超过90日后货物将自动销毁而不另行通知;
* 会员在提交订单时申报的价格不作为赔偿标准;
* 申请理赔需要附上购买截图/发票证据证明和物流签收凭证,核实后会进入赔偿程序。
2. 打包好的货物在运输中丢失的理赔方式:
空运理赔方式:跟据国际快递标准,按发票上申报价值赔偿或按运费的3倍且最高不超过600RMB(取金额小者)作为标准理赔;(运费是不包含在赔偿金额内的,也不承担您可能获得的收益,实际用途、商业机会等等的间接损失,或者时效延误造成的任何间接损失)
* 申请理赔需要附上购买截图/发票证据证明和物流签收凭证;
* 整票丢失的货物航司会在出货一个月内核实并进行赔偿程序;
* 部分丢失/少货请在收件人签收日起48小时内取证反馈,逾期不予受理;
海运理赔方式:跟据国际快递标准,按发票上申报价值赔偿或按运费的3倍且最高不超过300RMB(取金额小者)的标准理赔(运费是不包含在赔偿金额内的,也不承担您可能获得的收益,实际用途、商业机会等等的间接损失,或者时效延误造成的任何间接损失)
* 申请理赔需要附上购买截图/发票证据证明和物流签收凭证;
* 整票丢失的货物船司会在出货一个月内核实并进行赔偿程序;
* 部分丢失/少货请在收件人签收日起48小时内取证反馈,逾期不予受理;
* 高价值商品(凡是申报价值超过USD100)请客户自行购买保险,或者联系我司客服进行购买(只限西马空运GDEX包税渠道,保险费用货值5%,最低消费110元每票,丢失全赔,货损不赔,请自行包装好);
* 如客户虚报货物与价值,导致被海关充公或者罚款,此费用由客户自行负责;
* 如客户选择错误渠道而导致包裹被退回:
1)整票退回,客人需要补敏感费差价+操作费10RMB重出
2)海关抽出敏感,普货直接出货,抽出的敏感货物正常是会在2-5个工作日退回到航司,情节严重者,海关有权直接没收货物,请亲们后果自负,所以,如果有敏感物品,请亲们自觉出敏感,如果有不清楚的货物,可咨询我司客服和卖家,但是有可能是卖家送的小商品/产品本身一些零部件有敏感,卖家和我司客服人员也不知道,请亲们不确定时出敏感渠道比较保险。
* 如客户隐瞒虚报托运违禁品如毒品、易燃易爆品,一切罚款或法律责任由客户承担;
* 如货物在途中损坏,客户需自行承担风险。所有的易碎品若在运输中破损一律无法进行索赔, 请先行联系卖家加固包装/打木架木箱;
* 食品保丢不保损,如果运输中变质/被老鼠咬等一律无法进行索赔;
* 运输途中包裹经过多方转手,如遇偷窃货物遗失,客户需自行承担风险;
其他客户必读集运赔偿标准和用户须知,详见链接:
https://sj-post.com/%E9%9B%86%E8%BF%90%E8%B5%94%E5%81%BF%E6%A0%87%E5%87%86